ニューボーンフォトの撮影は専門技術や安全面に関しての知識を学び細心の注意を払って行なっておりますが、お子様の安全はご家族の責任でお見守りください。お子様の監督責任はお客様にございますので、撮影中はくれぐれもお子様から目を離さないようお願いいたします。
お子様にご病気、基礎疾患、外傷などがある場合には撮影前に必ずお知らせください。
撮影中の不慮の事故、怪我、撮影後の赤ちゃんの病気、アレルギーについては当方は一切の責任を負いかねます。フォトグラファーの重大な過失または故意に基づく場合を除きフォトグラファーは一切の賠償責任を負わないものとします。
機材や道具を広げ生花を使用する場合にはハサミを使いますのでご兄弟がいらっしゃる場合は目を離さないようにお願いいたします。
花粉の多い花は使用しませんがアレルギー等が気になる場合は生花オプションはお控えください。
【日程調整について】
ご出産報告は遅くとも生後3日以内にご連絡ください。またご出産が遅れている場合にもご連絡をお願いいたします。ご連絡が遅くなると日程調整が難しい場合があります。生花オプションをご希望の場合は生花の手配が間に合わなくなる場合がございます。
*早産やご出産後入院が長引く場合は状況により撮影内容をご相談させていただくか、撮影をキャンセルさせていただくことがあります。
*撮影前に、お客様のご家族で体調に不安のある場合(咳や熱、風邪の症状があるなど)は必ず事前にお申し出ください。場合によっては撮影日を変更するなどの対応をさせていただきます。
【お客様都合のキャンセルについて】
お子様の体調やご家族の体調の変化、ご出産の状況でご事情が変わることもあるかと思います。そのような場合につきましてはキャンセル料はいただいておりませんが、キャンセルの場合は必ずできるだけ早めにご連絡ください。
※他店と並行してのご予約はお断りいたします。
※理由の不明確なキャンセルに関してはキャンセル料を請求いたします。
ご予約日1ヶ月〜1週間前30%、〜2日前50%、前日80%、当日100%
ご予約確定後の無断キャンセルに関しては100%のキャンセル料を請求いたします。
※キャンセル料が発生しない事情の場合でも、生花オプションをご希望の場合は3日前から生花を発注済みのため3日前のキャンセルから生花代のみは頂戴いたします。
※振り込み手数料はご負担いただきます。
【当方都合の日程変更・キャンセルにつきまして】
全て1人で請け負っておりますので万が一、病気や怪我、感染症などにかかった場合には撮影を変更もしくはキャンセルさせていただく場合がございますが、その際の割引などのサービスはございません。代わりのカメラマンのご紹介などの対応も致しかねますのであらかじめご了承ください。
【天候による日程変更について】
大雨/台風/強風/大雪などの場合は、日程を変更させていただくことがあります。
冬季は積雪や道路状況により危険と判断した場合にはご予約日を変更させていただく場合がございます。
また当日は時間に余裕を持って向かいますが予期せぬ事故渋滞などで時間に遅れる可能性や通行止めによりお伺いできなくなる場合もございます。
【災害などによる撮影延期、中止について】
大地震、災害、感染症の流行などで撮影を延期、または中止させていただくことがあります。
【撮影機材等のトラブルにおける日程変更について】
撮影機材の管理については細心の注意を払っておりますが、万が一機材等にトラブルが発生し、当日撮影が続行できない場合につきましては日を改めて撮影させていただきます。
【補助のお願いについて】
撮影はカメラマン一人で行いますのでポージング中の補助や赤ちゃんの抱っこなど、お手伝いをお願いすることがあります。
【撮影中のスマホやビデオの撮影について】
撮影の様子はご自由にお撮り頂いて構いませんが、同席するご家族に同業者(フォトグラファー、スタジオ勤務)の方がいる場合は撮影中の動画および写真撮影はできません。同業者の方がいらっしゃる場合は必ずお申し出ください。
【リクエストポーズについて】
お子様の生後日数、体質や睡眠の状態または当日の進行状況によってリクエストのポーズができない場合もあります。何より安全を第一に進めますので、状況に応じてポーズを変更する場合がございます。
撮影小物は時期により異なり、また洗濯中などでご用意できない場合もあります。見本写真にある全てのものが使用できるわけではありませんのでご了承ください。
ご自宅での撮影では家具などを除いた空いているスペースが少なくとも5〜6畳必要です。
事前にお写真をお送りいただいたお部屋の家具などの配置やお聞きしていた条件が当日変わっていた場合、予定していた撮影ができない場合がございます。
撮影スペースは安全のため、落下物、家具の転倒などのないように整理整頓、清掃をお願いいたします。また、高価な家具調度品や貴重品については、お客様の責任において必ず撮影場所以外の場所に移動しておいてください。
撮影場所が2階以上でエレベーターのない場合は男性の方に搬入、搬出のご協力を頂けますようお願いいたします。
ペットとの撮影は抱っこでのご家族写真のみ可能です。撮影中はゲージに入れる、リードで繋ぐ、もしくは別室にいてもらうようお願いいたします。
どのような環境でも一定以上のクオリティを維持できるよう対処しておりますが、天気やお客様のお部屋の状況により、必ず毎回全く同じ色味・品質にすることは不可能であり、状況により変化します。また、お子様の骨格や柔軟性、寝入り状況によってもポージングは変わってきます。
お客様ご自身でプリントされる場合、会社によって色の出方や品質は異なります。
ご自身でプリントされる商品の品質の保証は致しかねます。
当方で制作するアルバムやパネルも、画面で見るデータとは輝度や色の見え方が異なるため色味は多少異なります。お客様のパソコンやスマホの色味もそれぞれ違うため多少の色味の違いはご理解ください。
納品したお写真に関して、お客様のご意見に基づく返金や、撮り直し、編集しなおし、といった対応は致しかねます。
編集前のデータをお渡しすることはできません。また、納品後にセレクトし直しといった対応もいたしかねます。
お届けしたアルバムやパネルなどの商品については、凹みなど欠陥がある場合は、お届けから1週間以内にご連絡がある場合のみ交換に応じさせていただきます。